Importado dos Estados Unidos e sempre lembrado pelas compras de produtos em promoção, o saldão da Black Friday também é oportunidade para os consumidores negociarem dívidas no Brasil. Pesquisa da Serasa aponta que 36% dos brasileiros - praticamente um a cada três - querem aproveitar o período para limpar o nome.

O percentual registrado neste ano é superior ao de 2025, quando 32% demonstravam esse interesse. Embora eletrônicos (45%) e eletrodomésticos (40%) ainda liderem as categorias de interesse para a Black Friday, a negociação de dívidas aparece logo em seguida.

A pesquisa foi feita em parceria com o Instituto Opinion Box, entre 16 e 24 de setembro. Ao todo, 1.480 pessoas foram entrevistas de forma on-line em todo o país. A margem de erro é de 2,5 pontos percentuais para mais ou para menos.

Maior comprometimento financeiro da população

O movimento acompanha o cenário de maior comprometimento financeiro da população. Segundo a Serasa, em setembro de 2020, os inadimplentes tinham, em média, três dívidas. O número já passou para quatro, aumento de 21% em seis anos. 

Para Aline Vieira, especialista em educação financeira da Serasa, o acúmulo de compromissos financeiros, somado ao peso das despesas básicas do dia a dia, exige escolhas sobre como utilizar os recursos disponíveis. "Nesse contexto, a negociação de dívidas ganha espaço entre as prioridades dos consumidores, que passam a enxergar a recuperação da saúde financeira como uma decisão tão importante quanto aproveitar as ofertas da Black Friday”.

Freio nas compras durante a Black Friday

De acordo com a Serasa, a pesquisa revela uma preocupação dos consumidores em evitar que as promoções comprometam o orçamento: oito em cada dez entrevistados (81%) afirmam estabelecer um limite de gastos para a Black Friday, enquanto 55% preferem deixar de comprar um produto a assumir uma dívida para aproveitar uma oferta. 

Além disso, 47% dizem que não comprariam um item em promoção caso estivessem endividados. Apenas 14% reconhecem gastar mais do que o previsto durante o período. "Antes de comprar, vale avaliar se aquela despesa cabe no orçamento e se não vai comprometer o pagamento de contas essenciais ou o planejamento dos próximos meses", acrescenta Aline.

Feirão Limpa Nome

Para quem deseja aproveitar o período para regularizar as contas, ocorre até 6 de dezembro o Feirão Serasa Limpa Nome da Serasa. São mais de 3,3 mil empresas que disponibilizam descontos de até 99%. Consumidores de todo o país podem consultar os canais oficiais da Serasa e negociar de forma online:
 
Site: http://www.serasa.com.br
App Serasa no Google Play e App Store 
Whatsapp: Número oficial (11) 99575-2096 
Quem prefere atendimento presencial também pode recorrer às mais de 7 mil agências dos Correios