Em BH, QuintoAndar lança IA que promete agilizar atendimento e visitas no mercado imobiliário
Apesar do lançamento na capital mineira, produto pode ser contratado por imobiliárias de qualquer cidade onde a empresa atua no Brasil
Imobiliárias poderão utilizar Inteligência Artificial para atender clientes pelo WhatsApp 24 horas por dia, recomendar imóveis e agendar visitas. Trata-se da ferramenta Domi, lançada pelo QuintoAndar nesta quinta-feira (5), em Belo Horizonte. O produto pode ser contratado por empresas do ramo de qualquer cidade onde a QuintoAndar atua no Brasil.
O assistente virtual funciona integrado ao WhatsApp e faz parte do QuintoAndar for Business, ecossistema que reúne soluções tecnológicas voltadas para imobiliárias. A proposta é automatizar parte do primeiro atendimento para que os corretores possam concentrar o trabalho nas visitas, negociações e no relacionamento com os clientes.
"Quando o consumidor vai preparar uma viagem, por exemplo, ele já está acostumado a conversar com ferramentas de inteligência artificial e ter uma interação rápida, a qualquer momento. A expectativa por esse tipo de atendimento também chega ao mercado imobiliário", afirmou Bernardo Dorigo, diretor-geral do QuintoAndar for Business.
Segundo o executivo, a ferramenta foi desenvolvida para reduzir o tempo gasto pelos profissionais com tarefas operacionais. "A proposta é tirar das mãos dos corretores o trabalho pouco efetivo, como filtrar leads (pessoa que demonstra interesse em comprar, alugar ou investir em um imóvel) desqualificados ou responder no WhatsApp fora de hora, e dar a eles mais tempo para negociar, ser consultivos e fechar negócios", disse.
O executivo explicou a escolha da capital mineira para o lançamento da nova ferramenta. “BH conta com um mercado imobiliário vibrante, maduro e de imensa relevância para o país. Nossa chegada com Domi e esse ecossistema completo busca somar forças com a tradição local, entregando tecnologia de ponta para que imobiliárias e corretores ganhem escala e respondam à altura do dinamismo dos clientes mineiros".
QuintoAndar for Business
Além do Domi, o QuintoAndar for Business reúne o portal de classificados Imovelweb, o Marketplace QuintoAndar, o sistema de gestão Univen e a Benvi, ferramentas voltadas para ajudar empresas a gerar mais oportunidades, operar com mais eficiência e proteger seus negócios. As imobiliárias podem contratar as soluções separadamente, sem a obrigação de utilizar todo o conjunto.
O Marketplace, por exemplo, conecta os imóveis anunciados pelas imobiliárias a potenciais compradores e inquilinos em um único sistema. A participação pode ocorrer nas modalidades de compra e venda ou locação, de forma independente.
Segundo o QuintoAndar, os portais do grupo reúnem 7 milhões de imóveis anunciados e recebem 27 milhões de acessos mensais em todo o país. O ecossistema também inclui mecanismos de monitoramento contra fraudes e desvios de negociações. A empresa afirma ter devolvido mais de R$ 20 milhões a imobiliárias, descredenciado mais de 200 corretores por violações às regras de segurança e bloqueado 120 perfis falsos de compradores.
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