Moradores de bairros de Belo Horizonte e Ribeirão das Neves, na região metropolitana, podem enfrentar intermitências no abastecimento de água nesta terça-feira (14), devido a manutenções realizadas pela Copasa. Na capital, a suspensão do serviço atinge o bairro Cardoso. Já em Ribeirão das Neves, oito bairros podem ser afetados por uma manutenção operacional programada. Veja abaixo:
- Alterosa, Conjunto Habitacional Henrique Sapori, Fazenda Castro, Florença, San Genaro, Vale da Prata, Veneza e Vila Henrique Sapori.
Segundo a empresa, a previsão é que o abastecimento nos bairros seja normalizado de forma gradual ao longo da noite desta terça-feira, podendo se estender até a madrugada de quarta-feira (15).
A Copasa ressalta que imóveis com caixas d’água podem não sofrer impactos durante o período de manutenção.
Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas ou problemas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de relacionamento oficiais da companhia, informando o endereço completo do imóvel:
- Aplicativo Copasa Digital (IOS ou Android)
- Webchat disponível no site ou pelo WhatsApp (31 99770-7000), que funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h.
- Agência Virtual pelo site www.copasa.com.br
- Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115, que funciona 24 horas.
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