Moradores de bairros de Belo Horizonte e Esmeraldas, na região metropolitana, podem enfrentar intermitência no abastecimento de água nesta terça-feira (3), devido a falta de energia em estações na rede da Copasa.
Segundo a companhia, a previsão é de que o abastecimento seja restabelecido gradativamente no decorrer do dia, conforme retorno da energia.
Veja lista de bairros que podem ficar sem água hoje:
Belo Horizonte:
- Europa,
- Jardim Dos Comerciários,
- Nova York,
- Serra Verde.
Vespasiano
- Nova Iorque
A Copasa reforça que imóveis com reservatórios adequados podem não ser afetados e orienta a população a fazer uso consciente da água até a completa normalização do abastecimento.
Atendimento
Em caso de dúvidas ou problemas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de relacionamento oficiais da companhia, informando o endereço completo do imóvel:
- Aplicativo Copasa Digital (IOS ou Android)
- Webchat disponível no site ou pelo WhatsApp (31 99770-7000), que funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h.
- Agência Virtual pelo site www.copasa.com.br
- Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115, que funciona 24 horas.