Bairros de Sabará e Mateus Leme, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, ficam sem água neste domingo (26). De acordo com a Copasa, a suspensão do serviço ocorre por conta de manutenções emergenciais na rede da empresa.
Em Sabará, a expectativa é de que o abastecimento seja normalizado no decorrer do dia. Já em Mateus Leme, o problema seria mais complexo, e o retorno da água seria apenas na tarde de quinta-feira (2). "A companhia esclarece que disponibilizou caminhões-pipa em pontos estratégicos para minimizar os impactos à população", informou.
Veja abaixo os bairros atingidos pela falta de água:
Sabará:
- Alvorada, Novo Alvorada, Jardim Castenheira, Rio Negro e Vila Bom Retiro
Mateus Leme
- Planalto, Jardim Serra Azul e outros que não foram informados.
Segundo a Copasa, casas que possuem caixa d’água podem não ser afetadas.
Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas ou problemas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de relacionamento oficiais da companhia, informando o endereço completo do imóvel:
- Aplicativo Copasa Digital (IOS ou Android)
- Webchat disponível no site ou pelo WhatsApp (31 99770-7000), que funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h.
- Agência Virtual pelo site www.copasa.com.br
- Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115, que funciona 24 horas.