Tarifa social

Cadastro desatualizado deixa 1,1 milhão de clientes da Cemig sem desconto na conta de luz

Problemas na titularidade, cadastro desatualizado e divergências de endereço impedem acesso automático aos benefícios sociais na tarifa de energia

Do HOJE EM DIA*
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Publicado em 20/05/2026 às 19:15.Atualizado em 20/05/2026 às 19:38.

Cerca de 1,1 milhão de famílias clientes da Cemig, que teriam direito a descontos na conta de luz - devido à Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) e ao Desconto Social - estão sem o benefício em Minas. O abatimento deixa de ser feito devido a "inconsistências cadastrais" junto à estatal e ao Governo Federal. 

Problemas na titularidade, cadastro desatualizado e divergências de endereço estão entre os principais fatores que impedem acesso automático aos benefícios sociais na tarifa de energia.

Atualmente, a TSEE atende cerca de 1,38 milhão de famílias no estado, com economia média de aproximadamente R$ 70 por mês. No entanto, outras 934 mil famílias poderiam ser contempladas, mas estão fora dos critérios por problemas nos dados cadastrais. 

Já o Desconto Social beneficia quase 400 mil residências em Minas Gerais, enquanto cerca de 197 mil famílias ainda poderiam acessar o programa. A modalidade garante redução média de aproximadamente 17% na tarifa para consumo de até 120 quilowatts-hora (kWh) mensais, o que representa economia de cerca de R$ 20 por mês. 

Em abril, a Cemig enviou alertas para cerca de 300 mil famílias mineiras de baixa renda, avisando sobre o risco de perderem os benefícios por não atenderem aos critérios dos programas sociais do Governo Federal.                                                

Titularidade da conta de energia é o principal problema

O principal fator que impede o acesso aos benefícios está relacionado à titularidade da conta de energia. Em mais de 185 mil casos, o titular da fatura não pertence ao grupo familiar registrado no CadÚnico ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC), o que bloqueia a concessão automática do desconto. A situação é comum em casos de aluguel ou moradia cedida. 

Outro ponto de atenção é a atualização cadastral. Cerca de 87 mil famílias estão com o cadastro desatualizado há mais de dois anos, o que também impede o acesso ao benefício. Há ainda mais de 80 mil casos em que o município informado no CadÚnico ou no BPC é diferente do endereço da unidade consumidora. Em menor escala, também há registros de inconsistências simultâneas de titularidade e município.

Para garantir o acesso ao desconto, é fundamental que os dados estejam corretos e atualizados, especialmente que um dos integrantes do grupo familiar seja o titular da conta de energia, além da compatibilidade do endereço informado nos cadastros oficiais. No caso de atualização cadastral, o cliente pode procurar a prefeitura do município ou no site do Cadastro Único do Governo Federal para obter mais informações.

Famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa

A TSEE é voltada a famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa, beneficiários do BPC (idosos com 65 anos ou mais ou pessoas com deficiência) e famílias com renda de até três salários mínimos que possuam integrantes que dependam de equipamentos elétricos para tratamento de saúde. 

Já o Desconto Social é destinado a famílias inscritas no CadÚnico, com cadastro atualizado há menos de dois anos , renda per capita entre meio e um salário mínimo. 

Para receber o benefício é necessário que a  titularidade da conta esteja em nome de um integrante da família e o endereço do CadÚnico ou do BPC seja compatível com o da unidade consumidora.

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