Na tentativa de ampliar o acesso a orientação médica dos usuários da rede SUS-BH, a prefeitura reforçou a equipe do serviço de teleconsulta, ampliando o horário de atendimento. Durante o período de sazonalidade das doenças respiratórias - a capital segue em estado de emergência em saúde por conta das síndromes -, as pessoas poderão fazer a marcação das 7h às 20h. Seis profissionais foram contratados, sendo quatro médicos e dois enfermeiros. Anteriormente, o primeiro agendamento podia ser feito a partir das 8h.
Neste ano foram realizados mais de 11,2 mil teleatendimentos, considerando queixas clínicas leves, como sintomas de dengue, zika e chikungunya, diarreias e dores de cabeça. Em relação às doenças respiratórias, entre janeiro e abril, foram registradas mais de 2 mil teleconsultas. Comparando os dados de fevereiro e março, os agendamentos subiram 58%, passando de 524 para 901.
A teleconsulta é ofertada para moradores da capital a partir de 2 anos de idade, desde que estejam cadastrados em um dos 153 centros de saúde. Quem não tem cadastro deve procurar a unidade de referência para realizar o procedimento. Os endereços estão disponíveis no portal da Prefeitura.
Após o cadastro, basta acessar a plataforma e criar um login. No momento do agendamento, é necessário informar CPF e senha. Com o login realizado, o usuário deve selecionar o horário disponível para atendimento. O acesso à sala virtual pode ser feito até cinco minutos antes da consulta, com tolerância de cinco minutos após o início.
Após a consulta, de acordo com o diagnóstico, o paciente receberá orientações, além da prescrição de medicamentos e outros documentos médicos que se fizerem necessários, enviados para o e-mail cadastrado em até 24 horas. Com a receita, o paciente ou responsável poderá retirar a medicação ou agendar o exame no centro de saúde de referência.
Aumento nas internações em BH
Conforme o Hoje em Dia mostrou, as solicitações de internação na capital saltaram de 980 nas primeiras quatro semanas epidemiológicas do ano (4 de janeiro a 31 de janeiro) para 1.391 entre a 9ª e a 12ª semana (1° de março a 28 de março) - alta de 42%. Nas semanas 13 e 14 (29 de março a 11 de abril), já foram mais 732 pedidos, número que ainda pode crescer com o avanço do pico das doenças respiratórias.
Os atendimentos por doenças respiratórias dispararam em março. Foram 49.433 consultas, quase o dobro das 26.782 registradas em janeiro e das 26.474 de fevereiro. Só nos primeiros dias de abril, já foram 16.542 atendimentos.
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