A figura do gestor de negócios sofreu profundas mudanças nos últimos anos. Se antes liderança e experiência eram suficientes para conduzir uma equipe e manter uma empresa funcionando, hoje o cenário exige muito mais. 

De acordo com a auditora, pesquisadora do CPAH - Centro de Pesquisa e Análises Heráclito e Mestre em Regulação e Gestão de Negócios, Flávia Ceccato, o gestor precisa transitar entre áreas mais exatas e mais humanas em paralelo. De acordo com a especialista, com mercados mais dinâmicos, consumidores cada vez mais exigentes e um ambiente empresarial marcado por constantes transformações, a função de gestor se tornou estratégica, analítica e humana ao mesmo tempo.

Flávia Ceccato enumerou as 5 habilidades para ser um bom gestor de negócios:

1 - Avaliação de cenários: Entre as competências consideradas indispensáveis para um gestor de negócios se destacar e ter melhores resultados, a primeira delas é a tomada de decisão baseada em dados. Não basta mais confiar apenas na intuição. 

Um bom gestor precisa interpretar indicadores, compreender métricas financeiras, avaliar cenários e identificar padrões que orientem a empresa a decisões mais seguras. Isso reduz riscos, melhora o desempenho operacional e favorece ações assertivas de curto e longo prazo;

2 - Inteligência emocional: Outra habilidade essencial é a inteligência emocional. O gestor contemporâneo precisa lidar com pessoas, conflitos, pressões, metas e contextos desafiadores. Sem equilíbrio emocional, torna-se difícil liderar equipes de forma saudável e manter a clareza necessária para enfrentar situações críticas. 

Gestores emocionalmente inteligentes escutam melhor, comunicam com mais precisão e geram um ambiente de confiança que eleva o engajamento e a produtividade; 

3 - Pensar fora da caixa: A capacidade de inovação também é muito importante, negócios que se mantêm engessados tendem a perder competitividade. A inovação não está apenas em lançar algo novo, mas também em aprimorar o que já existe.

Um bom gestor precisa ser capaz de olhar para processos, produtos e estratégias com uma perspectiva criativa, identificando oportunidades de melhoria e incentivando sua equipe a pensar de forma original;

4 - Entender de pessoas: Além disso, não basta tudo isso se o gestor não souber lidar bem com pessoas, que é algo com o que irá precisar lidar diariamente. Entender as pessoas é uma habilidade essencialmente humana que dispensa a maioria das fórmulas e cálculos que são eficazes em áreas mais exatas;

5 - Comunicação: Por fim, a comunicação clara e eficiente completa o conjunto de habilidades essenciais. Para que uma equipe funcione, ela precisa entender o que deve ser feito, por que deve ser feito e qual impacto cada ação tem no negócio. #gestão #liderança